Ms Outlook - перезагрузка при печати

[Bagirrra]

Что-то у меня в последнее время массово летит офис(((
Суть проблемы: MS outlook 2003, винда ХР. Все, что в аутлуке печатается в формате plain text, вызывает перезагрузку программы - то бишь календарь, письма в текстовом (не хтмл-ном) формате, задачи, кажись, тоже... Переустановка аутлука и всего офиса результата не дают. База на другой машине работает нормально - печатает все. Где глюк?

ЗЫ человеку очень нужно печатать именно календарь - ежедневно...

[Duke]

Bagirrra
Драйвера принтера переставлялись ?

[Bagirrra]

Duke
естественно) подобная фигня, кстати, при печати на любой принтер в сети.  

[Duke]

Bagirrra
А ИП в сети статически или динамический ? Есть ли АД ?

Подобный глюк у меня был....и решался удалением всех настроек сетевого интерфейса (кроме ИП).
Ещё был подобный случай.....вирус гадил... симптомы те же !

[Bagirrra]

Duke
статический. без АД. но каким боком это относится к системе печати???   ладно бы аутлук при получении почты, скажем, перезагружался... а так-то... плюс - раньше-то работало, при тех же условиях
скорее всего, вирусняк какой-то. уже решили, что будем переставлять все.
но если появятся еще варианты - с удовольствием приму к сведению)

[Duke]

Bagirrra

статический. без АД. но каким боком это относится к системе печати???

Подобный глюк у меня был....и решался удалением всех настроек сетевого интерфейса (кроме ИП).

Всётки попробуй кдалить все настройки сети и ещё настройки прокси из браузера(если есть)... некорые вирусы тянут от туда тнфу...для выхода в инет.

скорее всего, вирусняк какой-то

антивирусы молчат? Что в реестре в автозагрузке ?
Ещё....в логи чегонить падает ?

[Bagirrra]

Duke
попробовала - ноль эмоций;)
антивиры пока молчат) в автозагрузке чисто, даже autoruns\\\'ом прошлась по веткам - ничего лишнего.
в логи ничего.
периодически при перезагрузке пишет ошибку 0хС05 - то бишь запрет доступа. Но конкретно в чем тут идет косяк - я не понимаю((( may be слетело что-то в самом аутлуке, но опять-таки как это выцепить - не представляю...

[Duke]

Bagirrra

периодически при перезагрузке пишет ошибку 0хС05 - то бишь запрет доступа

какого доступа ? А юзер с какими провами ?

may be слетело что-то в самом аутлуке

врятли.....потому, как

Переустановка аутлука и всего офиса результата не дают.

Вообще...я бы вот чего попробовал..... отрубил бы сететое подключение и попробовал печатать на локальный принер.

[Bagirrra]

Duke

А юзер с какими провами ?

юзер - Администратор))) да и в принципе - любой юзер с любыми правами...

какого доступа ?

чаще всего - либо доступа к драйверу, либо доступа к памяти. что в целом может говорить о:
1. кривом драйвере
2. битой памяти
3. кривой программе, которая пытается получить этот доступ.

я бы выбрала 3й вариант)))

Вообще...я бы вот чего попробовал..... отрубил бы сететое подключение и попробовал печатать на локальный принер.

не помогает(

в аутлуке, а точнее в реестровых настройках, оч даже могло что-то слететь, что не вычищается, ибо не знается где... был такой прикол с экселем как-то раз: не открывает файлы по двойному нажатию. сносили эксель, офис, чистили реестр чем можно. а потом оказалось, что какой-то там ключ невъе***ной длины в соотношениях файлов надо было обязательно снести, причем вручную))) я бы даже никогда не подумала, что этот ключ вообще имеет отношение к экселю... так что вариант сбитого реестра не исключен

[Duke]

Bagirrra

юзер - Администратор))) да и в принципе - любой юзер с любыми правами...

значит не про эти права я подумал

1. кривом драйвере

врятли....наверняка ставился драйвер с диска производителя.... хотя можно попробовать скачать последний драйвер, с сайта производителя.

2. битой памяти

вполне.... надо пробовать... вообще из за памяти что угодно может произойти

3. кривой программе, которая пытается получить этот доступ.

ну программа же переставлялась. и думаю прога с данного дистрибутива стоит не только на этом компе

в аутлуке, а точнее в реестровых настройках, оч даже могло что-то слететь, что не вычищается, ибо не знается где...

так что вариант сбитого реестра не исключен

тоже вполне возможно ! можно попробовать ручками поковырять...муторно, но может и поможет !
А можно откат зделать, с точки востановления на время когда работало !

Кстати я использую Бат