Основы мобильной связи

[Черная орхидея]

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ СТАНДАРТА
Системы сотовой подвижной связи получили свое название в соответствии с сотовым принципом организации связи, который состоит в следующем: территория, которую предполагается обслуживать, разбивается на ячейки. Ячейки системы принято схематически изображать в виде правильных шестиугольников, что, по сходству с пчелиными сотами, и дает основание называть систему сотовой. Необходимо заметить, что геометрически правильная форма ячеек используется в теории и далеко не всегда достижима на практике - дальность распространения радиоволн зависит от рельефа местности и сооружений: холмов, оврагов, гор, больших зданий и т.п. Они искажают форму рабочих зон и вынуждают располагать базовые станции далеко не всегда в строгом геометрическом порядке.
Системы стандарта GSM строятся в диапазонах 900 и 1800 Мгц в Европе, и в диапазоне 1900 Мгц в Северной Америке (США, Канада, Перу). В отличие от систем первого поколения, в GSM применяются технологии цифровой обработки речевого сигнала при передаче через радиоинтерфейс. Это позволяет добиться высокой помехоустойчивости при обеспечении хорошего качества передачи.
Абонентам сетей GSM предоставляются все услуги, характерные для цифровых сетей связи, включая автоматический роуминг, SMS, голосовую и факсимильную почту и передачу данных. С внедрением в сетях GSM новых технологий WAP и GPRS, расширились возможности доступа для абонентов в сети передачи данных и к ресурсам Интернет.

Достоинства стандарта GSM:
- распространенность в мире, что предоставляет широкие возможности организации роуминга;
- поддержка большим количеством производителей, что в сочетании с большим числом пользователей во всем мире, позволяет иметь большой выбор относительно недорогого оборудования и быстрое обновление модельного ряда;
- высокая территориальная плотность, это позволяет строить системы с большим количеством пользователей в крупных городах;
- большой выбор услуг;
- постоянное развитие стандарта, постоянное внедрение новых технологий и услуг.

Кроме того, стандарт GSM представляет ряд услуг, которые не реализованы в других стандартах сотовой связи:
- использование SIM-карт для обеспечения доступа к каналу и услугам связи;
- шифрование передаваемых сообщений;
- закрытый от прослушивания радиоинтерфейс;
- аутентификация абонента и идентификация абонентского оборудования по криптографическим алгоритмам;
- использование служб коротких сообщений, передаваемых по служебным каналам;
- автоматический роуминг абонентов различных сетей GSM с (национальный и международный) ;
- межсетевой роуминг абонентов GSM с абонентами сетей стандартов DSC1800, PCS1900, DECT, а также со спутниковыми сетями персональной радиосвязи (Global Star, Iridium, Immarsat-P).

[AleJar]

Немногим, наверное, известно, что нынешняя расшифровка аббревиатуры GSM отличается от той, что была утверждена в далеком 1982 году на конференции CEPT (The European Conference of Postal and Telecommunications Administrations). Собравшиеся больше двадцати лет назад связисты решили создать группу, которая бы занялась разработкой единой европейский системы сотовой связи. Группа получила название GSM - Groupe Speciale Mobile (обратите внимание - язык-то еще французский!). В 1987 году была утверждена новая расшифровка стандарта GSM - Global System for Mobile Communications. Произошло это 7 сентября в Копенгагене, где будущие операторы нового европейского стандарта сотовой связи собрались для подписания соответствующего протокола о намерениях, предусматривавшего запуск GSM-сетей в эксплуатацию летом 1991 года.

Помогу чем могу... Не гарантирую достоверность, но на правду похоже.

[sergunya]

В данной статье мы рассмотрим:
[Для просмотра ссылки зарегистрируйтесь]

В стандарте GSM принят многостанционный доступ с временным разделением каналов (TDMA). Периодическая последовательность в структуре TDMA получила название гиперкадра. Он делится на 2048 суперкадров. В свою очередь суперкадр состоит из мультикадров, которые состоят собственно из кадров. TDMA-кадр делится на восемь временных позиций, так называемых тайм-слотов, или окон. Каков физический смысл тайм-слота? Это ничто иное как время, в течение которого радионесущая частота модулируется цифровым информационным потоком, соответствующим передаваемой информации - речи или данным.

В классическом GSM мобильный терминал имеет право занять в TDMA-кадре один тайм-слот. Поэтому скорость передачи данных в сетях GSM ограничена.

Иначе обстоит дело при использовании технологии GPRS. Емкость канала предоставляется по требованию, при котором физические каналы соты назначаются динамически для использования в режиме коммутации каналов и коммутации пакетов.

Здесь, в зависимости от ситуации, для передачи данных базовая станция выделяет мобильному терминалу в кадре произвольное число тайм-слотов: от 0 до 8. Причем допустимо асимметричное назначение ресурсов. То есть во время пакетной передачи ресурсы линии связи <вверх> и <вниз> задаются независимо. Здесь up <вверх> - от мобильного терминала к базовой станции, down <вниз> - от базовой станции к мобильному терминалу. Например, <вверх> - три тайм-слота, <вниз> - два.

Естественно, любой канал связи работает в неидеальных условиях, поэтому в GSM используют избыточное кодирование. Более того, в технологии GPRS возможны 4 схемы кодирования данных: от CS1 (для работы в условиях сильных помех) до CS4 (для работы при минимальных помехах). Таким образом, при постоянной скорости в канале 22,8 кб/с количество передаваемой полезной информации зависит от условий работы МТ и базовой станции. Очевидно, что чем хуже помеховая обстановка, тем меньше полезной информации можно передать в единицу времени. Основные значения для схем кодирования приведены в таблице 1.

Так как, более чем один канал используются для down(закачки), мобильные телефоны c GPRS , имеют большие скорости передачи данных.
Имеются несколько типов телефонов в отношении числа каналов, которые они используют для передачи данных

Type 2+1 - два downlink канала и один uplink канал передачи данных

Type 3+1 - три downlink канала и один uplink канал передачи данных

Type 4+1 - четыре downlink канала и один uplink канал передачи данных итд.

Мобильные телефоны с GPRS могут классифицироваться по трем классам в возможности одновременных запросов (через GSM) и передачу данных (через GPRS)

Class A - терминал позволяет одновременно осуществлять передачу речи и данных в режиме GPRS. Терминалы одновременно выполняют сигнализацию и управление для GSM и GPRS. В случае приема информации и при входящем вызове телефона класса А поддержит одновременную работу с голосом и данными.

Class B - терминал поддерживает и голосовое соединение, и передачу данных в пакетном режиме (GPRS), но эти режимы используются не одновременно (во время передачи данных через GPRS абонент не может совершать и принимать голосовые звонки и наоборот). В каждый момент времени может передаваться только трафик GSM или GPRS. Если во время загрузки информации из интернета (режим GPRS) телефон принимает вызов для голосовой связи, передача данных прерывается. Как только голосовое соединение завершается, загрузка данных возобновляется, поскольку логическая связь между сетью GPRS и телефоном сохраняется. Выбор режима GPRS/речь осуществляется автоматически, с приоритетом последнего.

Class C - терминал обеспечивает только передачу данных в пакетном режиме или голос. Выбор типа (GPRS/речь) выполняется вручную. Например, если МТ обслуживает передачу данных, голосовое соединение невозможно.

Скорость приёма и передачи информации зависит от возможностей конкретной модели мобильного терминала, а именно от количества каналов, поддерживающих приём и передачу данных. При этом один канал поддерживает передачу информации с максимальной скоростью 13.4 кб/с.

В GPRS сети имеются четыре схемы кодирования
Выбор кодирования схемы зависит от состояния канала  обеспеченного сетью (качеством связи между телефоном и станцией ). Если в канале очень много помех, или он загружен, сеть может использовать CS-1, чтобы гарантировать более высокую надежность в этом случае передача данных - только 9.05 kbit/s в тайм-слот. Если канал обеспечивает хорошее состояние, сеть могла бы использовать CS-3 или CS-4, чтобы получить оптимальную скорость, и будет тогда иметь до 21.4 kbit/s в тайм-слоте.

[Для просмотра ссылки зарегистрируйтесь]

Зависимость скорости передачи в GPRS от отношения сигнал/помеха

таблица 1.

Channel Coding Scheme CS-1 CS-2 CS-3 CS-4
Pre-cod. USF 3 6 6 12
Infobits without USF 181 268 312 428
Parity bits BC 40 16 16 16
Tail bits 4 4 4 -
Output conv encoder 456 588 676 456
Punctured bits 0 132 220 -
Code rate 1/2 ~2/3 ~3/4 1
Data rate kbit/s 9.05 13.4 15.6 21.4
Maximum data speed with 8 time-slots 72.4 kb/s 107.2 kb/s 124.8 kb/s 171.2 kb/s

Работа по схемам CS-4/CS-3 требует модернизации аппаратуры и ПО базовой станции, в то время как для CS-2/CS-1 достаточно модернизировать только ПО базовой станции. Например, в России операторы используют схему CS-2. Нетрудно найти реальную максимальную скорость передачи информации. Она составляет 107,2 кб/с (8х13,4).

(В сети сотового оператора "МегаФон-Сибирь" в Новосибирске и Кузбассе используют схему кодирования сигнала CS-4 скорость доступа к Интернету и WAP-ресурсам через GPRS составляет до 21,4 кбит/c на один тайм-слот.)

В зависимости от интенсивности голосового трафика и ресурсов базовой станции (ее пропускной способности) операторы выделяют под передачу данных 1 - 2 тайм-слота в <часы пик>, и 2 - 4 тайм-слота в остальное время. Поэтому сегодня скорость 52 кб/с считается предельной для GPRS-технологии. Иначе операторы вынуждены увеличивать ресурсы базовых станции и инфраструктуры, резервируя часть тайм-слотов под передачу данных.

Оператор может закрепить за голосовым соединением параметр <все возможное> (best effort), обеспечивая автоматическое высвобождение временных интервалов, зарезервированных за GPRS, - как только эти ресурсы потребуются абонентам для голосового соединения. Очевидно, что при этом произойдет задержка в передаче данных.

Мобильные телефоны, выпускаемые сегодня, в основном поддерживают режимы CS-2/CS-1.

Классы мультислотов.
Число тайм-слотов, выделяемых под передачу информации, в TDMA-кадре может изменяться от 1 до 8. Причем значение имеет число тайм-слотов как для передачи <вверх>, так и для передачи <вниз>. Поэтому в GPRS-спецификациях появился второй класс, определяющий, сколько тайм-слотов в кадре доступно для передачи <вверх>, а сколько <вниз> (таблица 2). В технических характеристиках телефонов производители указывают либо класс, либо конкретные значения, например 4/1

таблица 2

Класс телефона  Download
БС-> телефон
Upload
телефон->БС Максимальное количество тайм-слотов

1 1 1 2
2 2 1 3
3 2 2 3
4 3 1 4
5 2 2 4
6 3 2 4
7 3 3 5
8 4 1 5
9 3 2 5
10 4 2 5
11 4 3 5
12 4 4 5
13 3 3 unlimited
14 4 4 unlimited
15 5 5 unlimited
16 6 6 unlimited
17 7 7 unlimited
18 8 8 unlimited
19 6 2 unlimited
20 6 3 unlimited
21 6 4 unlimited
22 6 4 unlimited
23 6 6 unlimited
24 8 2 unlimited
25 8 3 unlimited
26 8 4 unlimited
27 8 4 unlimited
28 8 6 unlimited
29 8 8 unlimited

Максимальное число выделяемых тайм-слотов не всегда соответствует арифметической сумме <вверх> + <вниз>. Например, класс 6 - это максимум 4 тайм-слота под пакетную передачу данных.

Технология GPRS, пока остается далекой от полноценной реализации. Сегодня операторы предлагают так называемый усеченный GPRS - речь идет только о телефоне класса В, да и то с возможностью работы в режиме 4/1 либо 4/2.
Полноценный GPRS с 8 тайм-слотов для обмена информацией в ближайшее время будет недосягаем.

[sergunya]

:: Что такое Биллинг ::  

Кто из нас не сетовал при виде кругленьких счетов на оплату телефонных переговоров, в душе сомневаясь в правильности цифр? Но если несколько лет назад ошибки были вполне возможны, то сегодня - почти исключены. Точность расчетов гарантируется автоматизированной тарификацией услуг, которую осуществляет биллинговая система. Всего несколько лет назад такие системы были в нашей стране экзотикой, а сейчас на рынке нет недостатка в зарубежных и российских продуктах для биллинга "на любой вкус" - от ориентированных на небольшие предприятия связи со скромным набором возможностей до многофункциональных приложений для крупных телекоммуникационных корпораций, предоставляющих свои услуги по всему миру.

Системы, вычисляющие стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящие информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которые используются телекоммуникационными операторами для выставления счетов абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг, носят название биллинговых, а цикл выполняемых операций сокращенно именуется биллингом. Следует сразу подчеркнуть: такие системы создаются не только на основе требований заказчиков. Существует ряд международных документов МСЭ, регламентирующих их основные функции и способы реализации этих функций. Например, документы серий E230, E260 и E1001 посвящены техническим аспектам расчета длительности соединения, регистрации вызовов при различных типах связи и определению оплачиваемой длительности связи абонентов. Описания основных принципов тарификации услуг мобильной связи и сценариев соединений приведены в рекомендациях серий D103, D110 и D93. Аналогичные документы выпущены и Госкомсвязью РФ: это "Общие технические требования на Автоматизированные системы расчетов с пользователями за услуги электросвязи" (июнь 1998 г.).

:: Биллинговые схемы ::  

Схема организации биллинга достаточно проста: информация о соединениях и их продолжительности записывается коммутатором и после предварительной обработки передается в расчетную систему. Ее программы "знают" все тарифы для возможных в конкретной телекоммуникационной сети линий связи, "идентифицируют" принадлежность вызовов и выполняют необходимые расчеты, формируя счета абонентов.
Очевидно, что в такой системе должны храниться не только нормативы, тарифы и информация об услугах, но и данные о клиентах, заключенных контрактах с абонентами и сторонними поставщиками услуг связи (если сеть данного оператора связана с другими), а также о стоимости передачи информации по разным каналам и направлениям. Кроме того, любая расчетная система немыслима без "истории" платежей и выставленных счетов всех клиентов, поскольку только эти сведения позволяют организовать контроль за оплатой и автоматизировать так называемую активацию/деактивацию абонентов. Чем мощнее исполнительный механизм СУБД, тем более масштабной и многофункциональной будет биллинговая система, построенная на ее основе.

По функциональным возможностям таких систем их можно разделить на три класса - предназначенные для транснациональных операторов связи, заказные национального масштаба и так называемые системы среднего класса для региональных сетей.

Продукты, относящиеся к первому классу, должны обеспечивать взаимодействие сетей на межнациональном уровне и работу в различных временных зонах, т.е. иметь многовалютный и многоязычный интерфейс и учитывать различия налогообложения в разных странах. Для них характерна гетерогенная структура и тесная интеграция с бухгалтерскими системами.

Заказные системы национального масштаба создаются при наличии специфических требований операторов к функционированию самой системы, особенностей сети связи или необходимости в применении нестандартного интерфейса с уже существующими расчетными системами. Поэтому такие системы отличает высокая стоимость разработки и сопровождения.

В масштабе региона обычно вполне приемлемы стандартные требования к биллингу. Подобные системы почти всегда имеют классическую архитектуру клиент-сервер и (особенно в последнее время) часто используют Web-интерфейс. Однако не следует забывать, что они должны обеспечивать возможности масштабирования и функционального расширения.


Биллинговые системы в условиях эволюции мобильных сетей.

Развитие сотовых сетей непременно приведёт к изменению требований к операторским автоматизированным системам расчётов. Развитие биллинговых систем будет происходить в двух основных направлениях: первое - это усложнение АСР за счёт расширения функциональных возможностей из-за необходимости обработки большого количества дополнительных сервисов, свойственных новым поколениям связи. Второй момент - это "размывание" границ классической АСР и начавшийся процесс "слияния" биллинга с операторскими решениями класса CRM . Если раньше АСР считалась обособленной системой для тарификации и выставления счёта за услуги связи, то сейчас зачастую она рассматривается лишь как составная часть концепции взаимоотношения с клиентами. В то же время природа и той, и другой тенденции объясняется всё возрастающей конкуренцией на рынке сотовой связи, которая заставляет операторов, с одной стороны, расширять перечень предоставляемых услуг, а с другой, улучшать качество обслуживания абонентов.

Расширение функциональных возможностей биллинговых систем.
Для того, чтобы понять насколько серьёзно возрастут требования к биллинговым системам с развёртыванием стандартов следующего поколения, необходимо подробнее разобраться в некоторых особенностях и тенденциях сетей 3 G и промежуточных сетей.

Сети следующего поколения, такие как UMTS , CDMA 2000 или даже так называемые переходные стандарты EDGE и CDMA 450 подразумевают создание и предоставление большого количества разнообразных сервисов в дополнение к голосовым, что непременно приведёт к изменению структуры сетевого трафика.

Принципиальное отличие технологии 3-го поколения от всех предыдущих заключается в возможности обеспечить полный перечень современных услуг, как мультимедийных, так и не мультимедийных. Предполагается, что с введением новых сетей связи последует внедрение множества новых типов высокоскоростных сервисов, в первую очередь интерактивных, таких как:

потоковое видео;
видеоконференция;
видеопочта;
on-line покупки ;
сервисы основанные на местоположении;
on - line банкинг, биржевая торговля, спортивные репортажи и т.д.
Отсюда вытекает первое требование к расчётным системам - возможность тарифицировать информацию не только исходя из длительности, направления и времени установления соединения, но и с учётом объёма переданной информации, т.е. способность биллинговой системы оператора тарифицировать пакеты передачи данных .

Пакетно-коммутируемые сети изменят требования к составным элементам биллинга, поскольку:

1. пользователи получат доступ к контенту через визуальный пользовательский интерфейс, а также будут способны получать/отправлять текст, картинки и видео;

2. статус абонентов будет всегда on - line (это означает, что ценовые модели основанные на времени соединения применяемые в сетях GSM , не подходят для GPRS ). Отсюда появится необходимость тарификации в зависимости от:

контента;
объёма информации;
качества сервиса ( QoS );
местоположения и т.д.
3. новые сети будут генерировать различные формы данных, используя в большом количестве разнообразные типы записей.

Вместе с тем, становится очевидным, что в связи с необходимостью усовершенствования существующей сетевой инфраструктуры перед операторскими компаниями встанет непростой вопрос, связанный с выбором пути модернизации действующих программно-аппаратных комплексов.

На первый взгляд, самым простым способом решения проблемы является замена существующей системы на более совершенную. Однако, общеизвестно и то, что внедрение комплекса от другого поставщика это достаточно дорогое удовольствие, требующее немалых финансовых затрат.

Поэтому, оптимальным способом преодоления подобных трудностей является внедрение дополнительного модуля тарификации пакетов данных, который мог бы безболезненно интегрироваться в существующее биллинговое решение и позволить корректно обрабатывать разнородный трафик.

Применение коммутации пакетов и IP как средств передачи разнородной информации не только приведёт к появлению большого количества дополнительных услуг и форм их предоставления абонентам, но также привлечёт на рынок и новых игроков - контент- и сервис - провайдеров.

Данный аспект предъявляет ещё одно существенное требование к АСР - способность к многостороннему биллингу. Это означает, что в процессе предоставления сервисов будут задействованы не только операторы, но и поставщики контента, рекламодатели и др., что приведёт к необходимости вести расчёты с каждым из участников по отдельности.

На сегодняшний день большинством операторов применяется довольно простая схема для взаиморасчётов с поставщиками контента. Сотовая компания учитывает обращения абонентов к контент-приложениям и включает их в общий счет в конце каждого месяца. Достоинством такого способа можно считать отсутствие необходимости для контент-провайдеров в установке собственных биллинговых систем, а соответственно и в отсутствии прямых расчётов с абонентами.

Таким образом, в части взаимоотношений с контент-провайдерами биллинговая система должна обеспечить следующие возможности: во-первых, она должна гарантировать передачу партнёрам информации об использовании их сервисов конкретными абонентами, а во-вторых, выставить счёт конечному потребителю за использование сервиса (либо контент-провайдер самостоятельно выставляет счёт).

С запуском сетей третьего поколения станет возможным предоставление неголосовых услуг в роуминге. В этой связи от биллинговой системы потребуется ещё одна способность - умение работать со стандартом TAP 3 . Этот стандарт поддерживает обработку данных в таких последователях GSM , как HSCSD ( High Speed Circuit Switched Data ), GPRS , а вскоре и UMTS . Поэтому разработчиками предусмотрено, что TAP 3 будет эффективен для биллинга между GSM оператором и сервис-провайдером, поскольку поддерживает любые VAS , в том числе и контент.

Например, процедура открытия роуминга GPRS аналогична процедуре открытия GSM роуминга и хорошо знакома операторам. К стандартной схеме при роуминге GPRS добавится трафик данных, но при этом сигнальный, речевой и трафик данных будут передаваться по различным маршрутам.

В общем виде процесс обработки данных в роуминге не будет кардинально отличаться от обработки голосовых тарификационных файлов.

В свою очередь от биллинговой системы потребуется осуществление следующих процедур:

импорт данных в свою базу данных;
выполнение перерасчёта стоимости услуги;
расчёт итоговой суммы, подлежащей к оплате за дополнительные услуги связи;
списание денежных средств с балансового счёта клиента.
Надо отметить, что любые записи, относящиеся к роуминговому трафику, содержат большой объём информации и должны быть корректно обработаны, поэтому АСР оператора должна позволять осуществлять взаиморасчёты с партнерами по роумингу, в том числе такие, как выставление счетов, учет полученных счетов и оплат по счетам, проверку корректности полученных счетов и генерацию отчётов.

Интеграция биллинговой системы с системой CRM
Сегодня уже очевидно, что автоматизированные системы расчётов перестают быть простой "машиной для расчёта", не способной обеспечить требуемый качественный уровень обслуживания клиентов и внутренних потребностей оператора связи, а развиваются в направлении расширения их функций. Операторским компаниям необходима такая система, которая сможет поддержать все бизнес-процессы по оказанию услуг и обеспечить работу всех подсистем комплексной автоматизации связи в едином информационном пространстве.

Любая АСР имеет обширную и многомерную базу данных по всем клиентам, а также записи, отражающие всю историю взаимоотношений оператора с абонентом, поэтому соответствующая доработка модуля отвечающего за работу с клиентами может превратить биллинговую систему в полноценное решение класса CRM , позволив осуществлять целый спектр задач, способствующих повышению эффективности общения поставщика услуги и клиента.

В современных биллинговых системах уже сегодня реализованы такие элементы CRM как информирование абонентов о задолженности, автоматическое информационное обслуживание, рассылка информационных сообщений по е-mail, оплата услуг с помощью карт предоплаты, управление услугами с помощью Web -интерфейса и т.п.. Иными словами, АСР становится мощным инструментом в руках отдела маркетинга предприятия и фактически приобретает функции систем класса CRM.

Однако, даже с помощью такого широкого спектра систем Customer Care реализация полноценной концепции CRM невозможна в силу отсутствия аналитической компоненты, без которой невозможно дифференцировать клиентов на определённые группы, невозможно в полной мере анализировать различные данные, относящиеся как к самому клиенту, так и к деятельности фирмы и т.д.

Поэтому, с развёртыванием сетей следующего поколения можно прогнозировать бурный рост потребности операторов в решениях, обеспечивающих интеграцию бэк-офиса и фронт-офиса (т.е. Биллинг- CRM ), и позволяющих в кратчайшие сроки обеспечить возврат инвестиций.

Введение в коммерческую эксплуатацию сетей нового поколения сотовой связи поставит перед провайдерами задачу, связанную с сохранением и повышением доходности. Источники повышения и сохранения доходности давно определены и очевидны - это предложение большого количества дополнительных услуг, привлечение новых категорий абонентов и снижение оттока уже существующих, путём укрепления их лояльности.

Можно с уверенностью утверждать, что для решения всех этих задач операторам потребуются более сложные системы биллинга, которые позволят своевременно решать любые проблемы, связанные с введением новых услуг связи и сделают возможным оперирование информацией, как о реальных, так и о потенциальных клиентах, их требованиях и запросах. Расширение функционала системы и внедрение принципиально новой компоненты аналитики и учёта, свойственной системам управления взаимоотношениями с клиентами позволят создать мультифункциональную АСР класса CRM . В результате подобных преобразований, оператор получит биллинговую систему нового поколения, с помощью которой он сможет не только повысить эффективность работы с клиентами, привлечь новые группы абонентов, но и увеличить свои доходы.


Биллинговые системы
Компания CBOSS - это ведущий российский разработчик интегрированных высокотехнологичных решений в области комплексной автоматизации бизнеса связи. CBOSS предлагает компаниям-операторам полный спектр услуг: поставку оборудования и системного программного обеспечения, обучение персонала, установку, настройку, запуск, консалтинг, сопровождение и развитие внедряемого аппаратно-программного комплекса. Уникальную функциональность и надежность решений компании выбрали крупнейшие операторы в семи странах СНГ.

Год основания:1996
Количество установок:77
Общее число абонентов, обслуживаемых системой:более 10 000 000
Персонал:более 1200

CBOSS специализируется на разработке и внедрении информационных технологий для телекоммуникаций. Стратегия фирмы предполагает предоставление клиенту комплексного решения, включая поставку оборудования и системного программного обеспечения, обучение персонала, настройку, запуск, консалтинг, внедрение, сопровождение и развитие продукта. Являясь бизнес-партнером ORACLE, SUN Microsystems, Hewlett Packard, Compaq, Lucent Technologies, AVAYA, Dialogic, Xerox и других известных фирм, CBOSS выполняет функции системного интегратора.

Основным продуктом фирмы является Конвергентная Система Операционного Обеспечения Бизнеса - CBOSS, обеспечивающая автоматизацию работы всего предприятия связи и включающая:


биллинг

обслуживание абонентов

складской учет

управление коммутационным и сервисным оборудованием

продажи и заключение договоров на обслуживание

финансовый контроль

автоинформирование

маркетинг
взаиморасчеты с провайдерами и дилерами

учет и анализ денежных потоков
 Главный офис CBOSS расположен в Москве.
Имея в своем распоряжении более 26 000 квадратных метров полезной площади под офис, технические и складские помешения, фирма обеспечивает удобные условия работы для более чем 1000 человек, занятых разработкой, тестированием, документированием, техническим сопровождением клиентов на основе комплексной электронной технологии.

КЛИЕНТЫ

Министерство Российской Федерации по Связи и Информатизации
ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
ЗАО "Кубань-GSM"
Moldcell SA
ЗАО "Нижегородская Сотовая Связь"
ОАО "РеКом"
ОАО "Новая Телефонная Компания"
Geocell
ЗАО "СМАРТС"
ЗАО "Дальневосточные cотовые cистемы - 900"
ЗАО "ПримТелефон"
ЗАО "Цифровые Сети Удмуртии-900"
ЗАО "Уралтел"


Биллинговые системы / Петер-Сервис

Решения Петер-Сервис в области телекоммуникаций охватывают весь спектр потребностей операторов связи в системах биллинга и абонентского обслуживания. Петер-Сервис предлагает отдельные продукты для обслуживания абонентов по договорам, обеспечения взаиморасчетов между операторами связи и обслуживания абонентов без заключения договоров. Эти продукты могут быть установлены отдельно или поставлены как комплексное решение для сотовых операторов любого стандарта, операторов фиксированной связи, транзитных операторов, виртуальных операторов и Интернет-провайдеров.

Продукты Петер-Сервис имеют уникальные особенности, которые позволяют телекоммуникационным компаниям улучшать эффективность бизнес-процессов и увеличивать доходность, используя такие преимущества, как возможность быстрого внедрения дополнительных услуг и низкая стоимость владения системой биллинга и абонентского обслуживания.

Продукты Петер-Сервис позиционированы в зависимости от характера отношений между оператором связи и его клиентом.

ПРОДУКТЫ ПЕТЕР-СЕРВИС
Петер-Сервис BIS | Петер-Сервис RSS | Петер-Сервис HRS | Петер-Сервис ITC

КЛИЕНТЫ (выборочно)
Россия (1992) NMT 450i Биллинговая система Дельта Телеком

Россия (1995) Биллинговая система ПетерСтар

Россия (1997) GSM 900/1800 Биллинговая система NWGSM

Россия (1997) GSM 900 Петер-Сервис BIS NСGSM

Россия (1998) NMT 450i Петер-Сервис BIS Теле-Норд

Украина (1998) GSM 900/1800 Петер-Сервис BIS Петер-Сервис TAP3 КиевСтар

Россия (с 1998) GSM 900 Петер-Сервис TAP3 Петер-Сервис BIS Филиалы Мегафон

Молдавия (2000) GSM 900 Петер-Сервис BIS MoldCell

Россия (2001) GSM 900 Петер-Сервис TAP3 Кубань GSM

Россия (2002) GSM 1800 Петер-Сервис TAP3 (ASP) МТС Тамбов






Добавлено:
Услуги "Фазы 1" и "Фазы 2" сетей GSM

Услуги стандарта GSM "ФАЗА 1"

Переадресация вызова (Call forwarding).

Возможность перевода входящих звонков на другой телефонный номер в тех случаях, когда номер занят или абонент не отвечает; когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети и т.п. Кроме того, возможна переадресация факсов и компьютерных данных.

Запрет вызова (Call barring). Запрет на все входящие/исходящие звонки; запрет на исходящие международные звонки; запрет на входящие звонки, за исключением внутрисетевых.

Ожидание вызова (Call wating). Эта услуга позволяет принять входящий вызов в тот момент, когда вы с кем-то разговариваете. При этом первый абонент или по-прежнему будет находиться на связи, или разговор с ним может быть завершен. Удержание вызова (Call Holding). Эта услуга позволяет, не разрывая связь с одним абонентом, позвонить (или ответить на входящий звонок) другому абоненту.

Глобальный роуминг (Global roaming). При посещении любой из стран, с которой ваш оператор подписал соответствующее соглашение, вы можете пользоваться своим сотовым телефоном GSM без изменения номера.
Услуги введены в сетях GSM в 1991 году

Услуги стандарта GSM "ФАЗА 2"

Определение номера вызывающей линии (Calling Line Identification Presentation). При входящем звонке на экране высвечивается номер вызывающего абонента.

Антиопределитель номера (Calling Line Identification Restriction). С помощью этой услуги можно запретить определение собственного номера присоединении с другим абонентом.

Групповой вызов (Multi party).

Режим телеконференции или конференц-связи позволяет объединить до пяти абонентов в группу и вести переговоры между всеми членами группы одновременно.

Создание закрытой группы до десяти абонентов (Closed User Group).Позволяет создавать группу пользователей, члены которой могут связываться только между собой. Чаще всего к этой услуге прибегают компании, предоставляющие терминалы своим служащим для работы.

Информация о стоимости разговора. Сюда входят таймер, который считает время на линии, и счетчик звонков. Также благодаря этой услуге можно проверять оставшийся на счете кредит. Возможна и другая услуга "Совет по оплате" (Advice of Charge). По требованию пользователя происходит проверка стоимости и длительности разговора в то время, когда аппарат находится на связи.

Обслуживание дополнительной линии (Alternative Line Service). Пользователь может приобрести два номера, которые будут приписаны к одному телефонному аппарату. В этом случае связь выполняется по двум линиям, с предоставлением двух счетов, двух голосовых ящиков и т. п.

Короткие текстовые сообщения (Short Message Service). Возможность приема и передачи коротких текстовых сообщений (до 160 знаков).

Система голосовых сообщений (Voice mail). Услуга позволяет автоматически переводить входящие звонки на персональный автоответчик (голосовая почта). Пользоваться этим можно только в том случае, если у абонента активизирована услуга "переадресация вызовов".
Услуги введены в сетях GSM в 1997 году

Услуги стандарта GSM "ФАЗА 2+"
улучшенное программное обеспечение SIM-карты;

улучшенное полноскоростное кодирование речи EFR (Enhanced Full Rate);

возможность взаимодействия между системами GSM и DECT;

повышение скорости передачи данных благодаря пакетной передаче данных GPRS (General Packet RadioService) или за счет системы передачи данных по коммутируемым каналам HSCSD (High Speed Circuit Switched Data).
Новые услуги и функции стандартизируются и внедрятся после подготовки и утверждения их технических описаний. Все работы по этапу "Фаза 2+" проводились Европейским институтом стандартизации электросвязи (ETSI). Количество уже внедренных и находящихся в стадии утверждения услуг превышает 50.
На российском рынке сотовой связи и, в частности в Москве, оказываются услуги "ФАЗЫ 2+", но каждый оператор связи, даже крупнейшие МТС и БиЛайн, пока не предоставляют всего их спектра.

Услуги вводятся в сетях GSM после 1997 года

[sergunya]

:: Кратко о SMS ::  

SMS ( Short Message Service) - это служба рассылки коротких сообщений, позволяющая посылать и принимать текстовые сообщения с использованием мобильного телефона.

Каждое сообщение может содержать до 160 знаков латиницы или до 70 символов национального алфавита.
Создавалась эта система как составная часть стандарта GSM-сетей и сразу стала популярной среди пользователей.
При использовании SMS не устанавливается прямое соединение с телефоном абонента, а следовательно, нет необходимости оплачивать время на линии. В GSM-сетях стоимость отправки сообщений составляет 5-10 центов, а все входящие бесплатны.

Короткий пакет SMS посылается в сервисный центр (SMSC), который отвечает за их доставку. Приняв сообщение, SMSC проверяет, доступен ли аппарат получателя сообщения, и если он доступен, ему доставляется сообщение. В противном случае сообщение храниться в SMSC до тех пор, пока не будет доставлено или не истечет срок доставки сообщений, который отправитель может указать при отправке далее ...

Зачем нужен СМС если можно позвонить?
Во-первых, передача СМС - сообщений дешевле, чем голосовой трафик.
Во-вторых, сложную для запоминания информацию (адреса, номера телефонов, коды) легче посылать именно таким образом, а не диктовать по телефону.
В-третьих, это удобное средство общения, когда разговор по телефону нежелателен (совещания, лекции)
В-четвертых, если абонент недоступен, Вы сможете послать ему сообщение, которое будет получено, как только абонент будет зарегистрирован в сети. Вы будете знать этот момент.
     
:: Услуги СМС ::  
 


Услуги СМС позволяет передавать и принимать короткие текстовые сообщения:

с мобильного на мобильный телефон

мобильного телефона на E-MAIL

с E-MAIL на мобильный телефон

c ICQ на мобильный телефон и обратно

из Internet на мобильный телефон (WWW, ICQ, soft)

Добавлено:
:: История радиотелефонной связи ::  
 
Первая система радиотелефонной связи, предлагавшая услуги всем желающим, начала свое функционирование в 1946 г. в г. Сент-Луис (США). Радиотелефоны, применявшиеся в этой системе, использовали обычные фиксированные каналы. Если канал связи был занят, то абонент вручную переключался на другой - свободный канал. Аппаратура была громоздкой и неудобной в использовании.
С развитием техники системы радиотелефонной связи совершенствовались: уменьшались габариты устройств, осваивались новые частотные диапазоны, улучшалось базовое и коммутационное оборудование, в частности, появилась функция автоматического выбора свободного канала (trunking). Но при огромной потребности в услугах радиотелефонной связи возникали и проблемы.
Главная из них - ограниченность частотного ресурса: число фиксированных частот в определенном частотном диапазоне не может бесконечно увеличиваться, поэтому радиотелефоны с близкими по частоте рабочими каналами начинают создавать взаимные помехи.
Ученые и инженеры разных стран пытались решить эту проблему. И вот в середине 40-х годов исследовательский центр Bell Laboratories американской компании AT&T предложил идею разбиения всей обслуживаемой территории на небольшие участки, которые стали называться сотами, (от англ. cell -- ячейка, сота). Каждая сота должна была обслуживаться передатчиком с ограниченным радиусом действия и фиксированной частотой. Это позволило бы без всяких взаимных помех использовать ту же самую частоту повторно в другой ячейке (соте).
Но прошло более 30 лет, прежде чем такой принцип организации связи был реализован на аппаратном уровне. Причем в эти годы разработка принципа сотовой связи велась в различных странах мира не по одним и тем же направлениям.
Еще в конце 70-х годов начались работы по созданию единого стандарта сотовой связи для 5 североевропейских стран -- Швеции, Финляндии, Исландии, Дании и Норвегии, который получил название NMT-450 (Nordic Mobile Telephone) и был предназначен для работы в диапазоне 450 МГц. Эксплуатация первых систем сотовой связи этого стандарта началась в 1981 г. Но еще на месяц раньше система сотовой связи стандарта NMT-450 вступила в эксплуатацию в Саудовской Аравии.
Сети на основе стандарта NMT-450 и его модифицированных версий стали широко использоваться в Австрии, Голландии, Бельгии, Швейцарии, а также в странах Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока. На базе этого стандарта в 1985 г. был разработан стандарт NMT-900 диапазона 900 МГц, который позволил расширить функциональные возможности системы и значительно увеличить абонентскую емкость системы.
В 1983 г. в США, в районе Чикаго, после ряда успешных полевых испытаний вступила в коммерческую эксплуатацию сеть стандарта AMPS (Advanced Mobile Phone Service), Этот стандарт был разработан в исследовательском центре Bell Laboratories.
В 1985 г. в Великобритании был принят в качестве национального стандарт TACS (Total Access Communications System), разработанный на основе американского стандарта AMPS. В 1987 г. в связи с резким увеличением в Лондоне числа абонентов сотовой связи была расширена рабочая полоса частот. Новая версия этого стандарта сотовой связи получила название ETACS (Enhanced TACS).
Во Франции, в отличие от других европейских стран, в 1985 г. был принят стандарт Radiocom-2000. С 1986 г. в скандинавских странах начал применяться стандарт NMT-900.
Все вышеперечисленные стандарты являются аналоговыми и относятся к первому поколению систем сотовой связи. Аналоговыми эти системы называются потому, что в них используется аналоговый способ передачи информации с помощью обычной частотной (ЧМ) или фазовой (ФМ) модуляции, как и в обычных радиостанциях. Этот способ имеет ряд существенных недостатков: возможность прослушивания разговоров другими абонентами, отсутствие эффективных методов борьбы с замираниями сигналов под влиянием окружающего ландшафта и зданий или вследствие передвижения абонентов.
Кроме этого, использование различных стандартов сотовой связи и большая перегруженность выделенных частотных диапазонов стали препятствовать ее широкому применению. Ведь иногда по одному и тому же телефону было невозможно из-за взаимных помех разговаривать даже абонентам, находящимся в двух соседних странах (особенно в Европе). Увеличить число абонентов можно было лишь двумя способами: расширив частотный диапазон (как, например, это было сделано в Великобритании -- ETACS) или, перейдя к рациональному частотному планированию, позволяющему гораздо чаще использовать одни и те же частоты.
Использование новейших технологий и научных открытий в области связи и обработки сигналов позволило подойти к концу 80-х годов к новому этапу развития систем сотовой связи -- созданию систем второго поколения, основанных на цифровых методах обработки сигналов.
С целью разработки единого европейского стандарта цифровой сотовой связи для выделенного в этих целях диапазона 900 МГц в 1982 г. Европейская Конференция Администраций Почт и Электросвязи (СЕРТ) -- организация, объединяющая администрации связи 26 стран, -- создала специальную группу Groupe Special Mobile. Аббревиатура GSM и дала название новому стандарту (позднее, в связи с широким распространением этого стандарта во всем мире, GSM стали расшифровывать как Global System for Mobile Communications), Результатом работы этой группы стали опубликованные в 1990 г. требования к системе сотовой связи стандарта GSM, в котором используются самые современные разработки ведущих научно-технических центров. К ним, в частности, относятся временное разделение каналов, шифрование сообщений и защита данных абонента, использование блочного и сверточного кодирования, новый вид модуляции -- GMSK (Gaussian Minimum Shift Keying).
В 1989 г., за год до появления технического обоснования GSM, британский Департамент торговли и промышленности DTI (Department of Trade and Industry) опубликовал концепцию "Подвижные телефоны", которая после внесения дополнений и изменений получила название "Сети персональной связи" - PCN (Personal Communication Networks), Целью реализации концепции было создание конкуренции между основными участниками рынка подвижной радиосвязи, чтобы к 2000 г. их абонентами стало около половины населения страны
Не отставала от Европы и Америка, провозгласившая свою концепцию "Услуги персональной связи" - PCS (Personal Communication Services). Ее целью был 50%-ный охват населения страны к 2000 г. Для реализации этой концепции Федеральная комиссия связи США выделила три частотных участка в диапазоне 1,9-2,0 ГГц (широкополосные PCS) и один участок в диапазоне 900 МГц (узкополосные PCS)
В США в 1990 г. американская Промышленная Ассоциация в области связи TIA (Telecommunications Industry Association) утвердила национальный стандарт IS-54 цифровой сотовой связи. Этот стандарт стал более известен под аббревиатурой D-AMPS или ADC. В отличие от Европы, в США не были выделены новые частотные диапазоны, поэтому система должна была работать в полосе частот, общей с обычным AMPS.
Одновременно американская компания Qualcomm начала активную разработку нового стандарта сотовой связи, основанного на технологии шумо-подобных сигналов и кодовом разделении каналов, - CDMA (Code Division Multiple Access).
В 1991 г. в Европе появился стандарт DCS-1800 (######l Cellular System 1800 МГц), созданный на базе стандарта GSM. Великобритания сразу же приняла его в качестве основы для разработки уже упоминавшейся концепции PCN, что стало началом его победоносного шествия по континентам земного шара.
В развитии сотовой связи от Европы и США не отставала и Япония. В этой стране был разработан собственный стандарт сотовой связи JDC (Japanese ######l Cellular), близкий по своим показателям к американскому стандарту D-AMPS. Стандарт JDC был утвержден в 1991 Министерством почт и связи Японии.
В 1992 г. в Германии вступила в коммерческую эксплуатацию первая система сотовой связи стандарта GSM.
В 1993 г. в США после ряда успешных испытаний Промышленная Ассоциация в области связи TIA приняла стандарт CDMA как внутренний стандарт цифровой сотовой связи, назвав его IS-95. В сентябре 1995 г. в Гонконге была открыта коммерческая эксплуатация первой сети стандарта IS-95.
В 1993 г. в Великобритании вступила в эксплуатацию первая сеть DCS-1800 One-2-One, которая насчитывает уже более 500 тыс. абонентов.

Что такое сотовая связь, Россия узнала лишь на закате перестройки. В Санкт-Петербурге, а затем и в Москве появились системы стандарта NMT-450i (усовершенствованный стандарт NMT-450). А принятие в 1994 г. концепции развития сетей сухопутной подвижной связи стало мощным катализатором дальнейшего развития сотовой связи в национальном масштабе. И если с внедрением стандартов NMT и AMPS наша страна отстала лет на десять, то провозглашение стандарта GSM в качестве одного из двух федеральных стандартов (NMT и GSM) сократило этот временной разрыв примерно до трех лет.
Четкая ориентация на прогрессивные мировые технологии дает возможность России не отставать от ведущих стран мира в развитии современных систем подвижной радиосвязи. Не отстает Россия и по внедрению прогрессивного стандарта CDMA. Условия развития сетей CDMA в России определены приказом Министерства связи РФ № 18 от 24 февраля 1996 г., где указано, что сети CDMA ориентированы на предоставление услуг стационарным абонентам. Но допускается возможность их применения из соты в соту, т. е. обеспечивается ограниченная подвижность абонентов. Первая сеть стандарта CDMA была открыта в Челябинске, затем в Москве и Санкт-Петербурге.

Дальнейшее развитие сотовой подвижной связи осуществляется в рамках создания проектов систем третьего поколения, которые будут отличаться унифицированной системой радио доступа, объединяющей существующие сотовые и "бесшнуровые" системы с информационными службами XXI в. Они будут иметь архитектуру единой сети и предоставлять связь абонентам в различных условиях, включая движущийся транспорт, жилые помещения, офисы и т. д. В Европе такая концепция, получившая название UMTS (универсальная система подвижной связи), предусматривает объединение функциональных возможностей существующих цифровых систем связи в единую систему третьего поколения FPLMTS (Future Public Land Mobile Telephone System) с предоставлением абонентам стандартизированных услуг подвижной связи. Работы по созданию международной системы подвижной связи общего пользования FPLMTS ведутся Международным союзом электросвязи. Для нее определен диапазон частот 1 - 3 ГГц, в котором будут выделены полосы шириной 60 МГц для стационарных станций и 170 МГц - для подвижных станций. Начало испытаний наземных компонентов системы было в 2000 г., а ввод спутниковой подсистемы FPLMTS в полосах частот 1980-2010 и 2170-2200 МГц - в 2010 г.

Принципиально новым шагом в развитии систем сотовой подвижной связи стали одобренные международной организацией стандартов (ISO) концепция интеллектуальных сетей связи и модели открытых систем (OSI). Концепция построения интеллектуальной сети используется сегодня для создания всех перспективных цифровых сотовых сетей с микро- и макросотами. Она предусматривает объединение систем сотовой подвижной связи, систем радиовызова и персональной связи при условиях оперативного предоставления абонентам каналов связи и развития услуг. Модели OSI интерпретируют процесс передачи сообщений как взаимодействие функциональных взаимосвязанных уровней, каждый из которых имеет встроенный интерфейс на смежном уровне.
Вскоре после появления второго поколения мобильных систем, началиcь приготовления к проектированию стандартов мобильной связи следующего поколения. Разработки велись как на региональном уровне ( ETSI, проект RAINBOW от ACTS, U.S. Joint Technical Committee, японская ARIB) так и на глобальном - ITU (International Telecommunications Union), следствием деятельности которого стало создание в 1985 инициативной группы, которая в 1996 была переименована в IMT-2000. Цифра '2000' призвана обозначить технологию нового тысячелетия и нового частотного диапазона, предназначенного для этой технологии - 2 GHz. Разные проекты предлагали различные пути перехода к системам третьего поколения. В рамкам каждого проекта в основном рассматривалось два варианта развития: постепенный переход от ныне действующих систем и "скачкообразный" прыжок. Большинство склонилось к необходимости постепенной интеграции, что и нашло своё отражение в работе IMT 2000.
Технология третьего поколения (3G) обеспечивает высококачественную передачу речи, изображений (скорость предположительно будет достигать 2 Мбит/с вместо 9.6 Кбит/с, доступных сегодня), мультимедиа контента и доступ в Internet, а также обмен данными между мобильным телефоном и компьютером. В то же самое время 3G технологии должны улучшить качество cервиса сетей вторых поколений, добавляя им множество новых услуг.
Вот далеко не полный перечень возможных услуг 3-го поколения:
речевые вызовы;
видеотелефония;
IP-телефония;
видео/аудио потоки:
- телевидение;
- видео- и фотосъемка;
Веб-браузинг;
мобильный офис;
услуги, основанные на местоположении абонента:
- карты и путеводители;
- ориентация в незнакомом месте;
- обеспечение безопасности;
мобильная электронная коммерция:
- оплата билетов, товаров и услуг;
- поиск и выбор товаров;
игры.
Эксперты полагают, что на начальном этапе не будет существовать никакого общего стандарта для телефонных трубок третьего поколения. Были предприняты большие усилия для создания единой системы для операторов во всем мире, но с небольшим успехом. Согласно предварительной информации, 3G технологии будут иметь по крайней мере 3 стандарта, и первые 3G терминалы будут использовать только один из них.
Европейские страны выбрали W-CDMA (WideBand Code Division Multiple Access) интерфейс, предложенный шведской компанией Ericsson, для перехода от GSM к 3G технологии. Основным конкурентом W-CDMA будет технология cdma2000 компании Qualcomm, которая, возможно, будет использоваться Японскими компаниями, в настоящее время использующими cdmaOne технологию. Японская система DoCoMo будет исключением, поскольку эта система будет разработана в сотрудничестве с W-CDMA. Для операторов, использующих TDMA принцип (Time Division Multiple Access) (это главным образом относится к операторам Северной Америки), 3G известен как UWC-136.

Спецификация 3G все еще в процессе развития. Институт Европейских Стандартов Телекоммуникаций разрабатывает UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) стандарт, который соответствует спецификации IMT-2000. Для новой UMTS системы были выделены следующие частотные диапазоны: 1885-2025 МГЦ, и 2110-2200 МГЦ для дальнейшего развития IMT-2000, в частности для спутниковой части 3G выделены диапазоны 1980-2010 и 2170-2200 МГЦ соответственно. Тем не менее, пока первая фаза 3G только подходит к завершению, в некоторых Европейских странах уже выданы лицензии на эксплуатацию UMTS, в то время как во многих других заявки только рассматривются. Производители и операторы не теряют времени и проводят тестировочные запуски и испытания оборудования. Еще в начале 1999, Nortel Networks и BT (British Telecommunications) объявли о начале совместных испытаний прототипов и оборудования терминалов 3G/UMTS, чтобы лучше исследовать 3G технологию и возможности будущих рынков. Альянс же BT и Panasonic уже использует портативные телефоны со встроенными видеокамерами, TV дисплеями и скоростью передачи данных, превышающей 64 Кбит/с.
Для перехода к UMTS необходимо пройти несколько "ступеней", которые постепенно, шаг за шагом приведут к полному введению в строй новой системы.
- GSM Phase2 + : GSM Phase 2+ (9.6 Kbps)
- HSCSD : High Speed Circuit switched data (38.4 Kbps)
- GPRS : General Packet Radio System (115 Kbps)
- EDGE : Enhanced Data GSM Environment (560 Kbps)
- UMTS : Universal Mobile Telephone Service (2Mbps)

[sergunya]

:: История изобретения мобильного телефона ::  
 

История изобретения мобильного телефона
3 апреля 1973 года глава подразделения мобильной связи Motorola Мартин Купер, прогуливаясь по центру Манхеттена, решил позвонить по сотовому телефону. Прохожие очень удивлялись и не понимали, что происходит: до появления коммерческой сотовой телефонии оставалось еще 10 лет.

6 марта 1983 года был выпущен первый в мире коммерческий портативный сотовый телефон. В этот день компания Motorola представила аппарат DynaTAC 8000X - результат 15 лет разработок, на которые было потрачено более $100 млн. Телефон весил 794 грамма и имел размеры 33 x 4,4 x 8,9 см. Заряда аккумуляторов первого мобильника со светодиодным дисплеем хватало на 8 часов работы в режиме ожидания или часа разговоров. Телефон был первым сертифицирован для коммерческого использования Федеральной комиссией по связи США. В розницу новинка стоила баснословные деньги - $3.995. Однако, по словам представителей Motorola, даже несмотря на высокую цену, сама идея быть всегда на связи настолько воодушевила пользователей, что в очередь на покупку DynaTAC 8000X записывались тысячи американцев.
[Для просмотра ссылки зарегистрируйтесь]

Предистория
Идея сотовой телефонной связи появилась у компании AT&T Bell Labs еще в 1946 году. Тогда эта фирма создала первый в мире радиотелефонный сервис: это был гибрид телефона и радиопередатчика - с помощью радиостанции, установленной в машине, можно было передать сигнал на АТС и совершить обычный телефонный звонок. Звонок на радиотелефон совершался значительно более сложным путем: абоненту необходимо было позвонить на телефонную станцию и сообщить номер телефона, установленного в машине. Говорить одновременно было невозможно: связь происходила как в обычных радиостанциях того времени - для того чтобы говорить, надо было нажать кнопку и отпустить ее, чтобы услышать ответное сообщение. Возможности радиотелефонов были ограничены: мешали помехи и небольшой радиус действия радиостанции.

AT&T, предлагавшая американцам аренду автомобильных радиостанций, решила и сотовую телефонию развивать в том же стиле. Устройство весом около 12 кг размещалось в багажнике машины, пульт управления и трубку выносили в салон, а ради антенны приходилось продырявить крышу машины. Зато это устройство работало, и его владельцам не приходилось таскать тяжести в руках.

До начала 1960-х годов многие компании отказывались проводить исследования в области создания сотовой связи, поскольку приходили к выводу, что, в принципе, невозможно создать компактный сотовый телефонный аппарат. Их также останавливал опыт AT&T, которая в 1947 году создала систему "дорожного сервиса" - она предлагала радиотелефоны бизнесменам и водителям, постоянно совершавшим поездки между Нью-Йорком и Бостоном. После пяти лет работы этот сервис закрылся из-за недостатка клиентов. Сети радиотелефонов были созданы в ряде городов США, но в большинстве случаев они не достигали заметного коммерческого успеха.

Около десяти лет AT&T Bell Labs и Motorola вели исследования параллельно. Motorola сумела быстрее добиться успеха и победила. На разработку первой модели сотового телефона она затратила 15 лет и огромную сумму - $100 млн. В апреле 1973 года инженер Мартин Купер, сотрудник компании Motorola, позвонил с нью-йоркской улицы в офис компании AT&T Bell Labs и попросил к телефону главу исследовательского отдела Джоэля Энгеля. Купер держал в руках первый образец действующего мобильного телефона и стоял вблизи первой сотовой антенны, установленной на одном из нью-йоркских небоскребов. После этого Купер отправился на пресс-конференцию, организованную Motorola, чтобы сообщить о достигнутом успехе журналистам. Это был первый звонок, совершенный с сотового телефона и он, фактически, стал началом новой эпохи в области телекоммуникаций.

Правда на портативное устройство это моторолловское детище было мало похоже. Как вспоминает Мартин Купер, тот исторический звонок он совершил с помощью телефона, похожего на кирпич. Высота 25 см, толщина и ширина около 5 см. Первая в мире "мобила" весила около килограмма - Купер утверждает, что постоянное ношение ее в руках сильно укрепило его мышцы.

Техника была явно недоработана. Но ее создателям надо было торопиться. Федеральная комиссия по связи США уже рассматривала проекты постановлений, регулирующих зарождающуюся сотовую телефонию. На повестке дня стоял вопрос о выделении частот, завязалась дискуссия о допустимых мощностях. Руководители Motorola очень боялись, что все будет сделано под нужды AT&T. Им надо было показать, что "пешеходная" сотовая телефония уже существует, что они тоже игроки на рынке.

Итак, повторимся. 3 апреля 1973 г., гуляя по улицам Манхеттена, Мартин Купер сделал несколько звонков. Как вы думаете, кому он позвонил в первую очередь? Конечно же, конкурентам.
"Это был один парень из AT&T, продвигавший телефоны для автомобилей, - рассказывает Купер. - Его звали Джоел Эйнджел. Я позвонил ему, и рассказал, что звоню с улицы, с настоящего "ручного" сотового телефона. Я не помню, что он ответил. Но вы знаете, я слышал, как скрипят его зубы".
"Хорошо ли было слышно?" - поинтересовался корреспондент.
"Просто замечательно, - ответил первооткрыватель. -- У нас была одна базовая станция и один мобильных телефон, так что слышимость была отличной. Это сейчас операторы пытаются засунуть огромное количество разговоров в один частотный канал. Естественно, это сказывается на качестве".

После беседы с конкурентами из AT&T Купер начал звонить корреспондентам. "Я сделал много звонков. Помню, как я пересекал улицу, беседуя с репотером радио Нью-Йорка.- Одна из самых рискованных вещей, что я делал в жизни". В общем - типичная PR акция.

Задача была выполнена, общественное мнение и профильное ведомство взбудоражили. У AT&T отобрали кусочек монополии. А первый коммерческий сотовый телефон появился на рынке только через десять лет, 6 марта 1983 г.

Вероятно, ни одна другая современная технология так долго не пробивалась к потребителю. С момента создания новой технологии связи и до момента получения разрешения на ее коммерческое использование прошло 37 лет.

Motorola первой начала массовый выпуск мобильных телефонов и на долгое время стала законодателем мод в мире беспроводной телефонной связи. Успех сотовых телефонов был ошеломляющим. Телефонные компании не могли предоставить телефоны всем желающим, потому что их возможности были ограничены недостаточным количеством частот, мощностями АТС и недостаточным количеством сотовых передатчиков. К примеру, компания Bell System, создавшая свою модель сотового телефона на полгода позже Motorola, в 1978 году в Нью-Йорке имела 545 клиентов, а еще 3.7 тыс. стояли в очереди на покупку. В масштабах США в очереди на покупку стояли 20 тыс. клиентов Bell System, им было сообщено, что период ожидания может занять 5-10 лет.

Однако уже в 1983 году в мире насчитывался 1 млн. абонентов, в 1990 году - 11 млн. Распространение сотовых технологий сделало этот сервис все более дешевым, качественным и доступным. В результате, по данным Международного Телекоммуникационного Союза International Telecommunication Union, в 1995 году в мире насчитывалось уже 90.7 млн. владельцев сотовых телефонов, за последующие шесть лет их число выросло более, чем в 10 раз - до 956.4 млн. По состоянию на сентябрь 2003 года, в мире насчитывалось 1.29 млрд. пользователей "трубок". Предполагается, что к 2007 году их количество увеличится почти вдвое и превысит 2.15 млрд

[sergunya]

:: Подробно о Базовой станции ::  
 
Как работает сотовая сеть

В системах сотовой связи вся обслуживаемая территория делится на небольшие зоны - соты.

Каждая из них обслуживается многоканальным приемопередатчиком - базовой станцией (БС). Она служит своеобразным интерфейсом между сотовым телефоном и центром коммутации подвижной связи (ЦКП), а роль проводов обычной телефонной сети выполняют радиоволны. Число каналов БС обычно кратно «8» - 8, 16, 32, причем один из каналов может быть управляющим (control channel), в некоторых случаях называемый также каналом вызова (calling channel). На нем происходит непосредственное установление соединения при вызове подвижного абонента сети, а сам разговор можно начинать после того, как будет найден свободный канал и соединение будет переключено на него. Любой из каналов представляет собой пару частот для дуплексной связи. Все БС системы соединены с ЦКП по выделенным проводным (оптическими) или радиорелейным каналам связи. Центр коммутации - это АТС системы сотовой связи, обеспечивающая все функции управления сетью и соединение подвижного абонента с тем, кто ему необходим в обычной телефонной сети общего пользования.

В различных стандартах сотовой связи, естественно, имеются свои особенности. Но алгоритмы их работы в основе своей очень похожи. Если абоненту сотовой сети нужно позвонить, он нажимает соответствующую клавишу на своем телефоне, что аналогично снятию трубки. Когда «трубка положена», терминал постоянно сканирует либо все каналы системы, либо только управляющие. Во время набора номера радиотелефон занимает тот свободный канал, уровень сигнала в котором особенно велик. По мере удаления абонента от данной базовой станции и перемещения его в зону действия другой БС, уровень сигнала падает и качество разговора ухудшается. Специальная процедура, называемая передачей управления вызовом или «эстафетной передачей» (в иностранной технической литературе - handover или handoff), позволяет переключить разговор на свободный канал другой БС, в зоне действия которой оказался абонент. Для осуществления «эстафетной передачи» БС снабжена специальным приемником, периодически измеряющим уровень сигнала сотового телефона и сравнивающего его с допустимым пределом. Если сигнал слишком мал, информация об этом автоматически передается на коммутатор. ЦКП выдает команду об измерении уровня сигнала на ближайшие к нему базовые станции. После чего разговор переключается на ту из них, где величина измеренного сигнала оказалась наибольшей. Все занимает доли секунды.

Может оказаться и так, что ни на одной из близко расположенных БС не оказалось свободного канала. В качестве временной меры используется эстафетная передача внутри соты, т.е. переключение каналов в пределах одной и той же базовой станции.

Несколько иначе выглядит процесс вызова самого подвижного абонента. В этом случае всеми базовыми станциями системы по управляющим каналам передается «широковещательный» сигнал вызова. Сотовый телефон, который постоянно сканирует каналы (обычно управляющие), отвечает на одном из них. Базовые станции, принявшие ответный сигнал, передают информацию на коммутатор, который, в свою очередь, переключает разговор на ту БС. Где после измерения уровень сигнала оказался наибольшим.

Одна из важных услуг сотовой сети - возможность использования телефона при поездке в другой город или, даже, заграницу. Причем сотовая сеть позволяет не только самому абоненту звонить из этого города (страны), но и получать звонки от тех, кто не успел застать вас дома. В сотовой сети такая возможность называется «роуминг» (от англ. roam - скитаться, блуждать). Обязательным, правда, условием при этом является то, чтобы сотовые сети были одного стандарта. ЦКП сетей единого стандарта соединяются специальными каналами связи для обмена данными о местонахождении абонента, хранящимися в специальном регистре. При перемещении абонента в другую, «визитную», сеть ее коммутатор запрашивает информацию в «домашней» сети, и все поступившие вызовы он автоматически переадресует в ту сеть, где в этот момент находится абонент.

В Российской Федерации действуют следующие стандарты системы сотовой радиосвязи:
Аналоговый NMT-450
-рабочий частотный диапазон БС: 463-467,5 МГц;
-рабочий частотный диапазон РТ: 453-457,5 МГц.
Цифровой D-AMPS (IS-136)
- рабочий частотный диапазон БС: 869-894 МГц;
- рабочий частотный диапазон РТ: 824-849 МГц.
Цифровой CDMA
- рабочий частотный диапазон БС: 869-894 МГц;
- рабочий частотный диапазон РТ: 824-849 МГц.
Цифровой GSM-900
- рабочий частотный диапазон БС: 925-965 МГц;
- рабочий частотный диапазон РТ: 890-915 МГц.
Цифровой DCS (GSM-1800)
- рабочий частотный диапазон БС: 1805-1880 МГц;
- рабочий частотный диапазон РТ: 1710-1785 МГц.

[sergunya]

Технология CAMEL - эффективный инструмент для предоставления новых услуг
Усиление конкуренции между мобильными операторами, а также снижение показателя среднего дохода на одного абонента (ARPU), получаемого от голосовых вызовов, заставляет операторов напряженно искать новые источники дохода и привлечения абонентов. К предоставлению платных услуг с использованием технологий обмена сообщениями SMS / EMS ( картинки, логотипы, мелодии ) все уже привыкли. И даже появление технологии MMS не стало ожидавшимся прорывом, а было воспринято просто как логическое развитие популярных сервисов. Другим направлением, которое сейчас только начинает развиваться, но которое обладает огромным потенциалом, является предоставление услуг на базе технологии CAMEL.

Пока сложно однозначно позиционировать сервисы на базе этой технологии как дополнительные услуги - ведь это могут быть как платные услуги, связанные с изменением алгоритма маршрутизации вызова на основании каких - либо сложных критериев, так и услуги, связанные с изменением алгоритмов тарификации и внедрением технологий так называемого конвергентного биллинга ( т. е. тарификации всех услуг для всех абонентов в режиме реального времени ). Тем не менее внедрение услуг на базе технологии CAMEL позволяет качественно изменить спектр сервисов, доступных абоненту сети GSM, как в части голосовых услуг, так и в части услуг на базе SMS и GPRS ( при условии поддержки сетями протокола CAMEL Phase 3 или выше ).

Технология CAMEL, являясь частью концепции VHE (Virtual Home Environment), позволяет предоставлять полный пакет интеллектуальных дополнительных услуг абонентам не только в домашней сети, но и в роуминге в сетях, поддерживающих стандарт CAMEL При этом не требуется дополнительной модернизации сетевого оборудования операторов (помимо собственно поддержки протокола CAMEL) или проключения голосовых каналов для передачи голосового трафика через транзитные узлы сети. Это делает технологию CAMEL наиболее эффективным средством предоставления абонентам дополнительных услуг, связанных с интеллектуальной маршрутизацией вызовов, и услуг для абонентов - роумеров.

Важно, что услуги, реализуемые « поверх » протокола CAMEL, не требуют международной стандартизации или какого - то специального взаимодействия между операторами мобильной связи. Поэтому даже самая эксклюзивная и нестандартная услуга, реализованная в домашней сети одного оператора, при использовании технологии CAMEL становится доступна всем абонентам этого оператора, где бы они ни находились.

Основной вопрос, который при этом возникает, таков : а кто, собственно, будет разрабатывать, внедрять и продвигать все эти эксклюзивные или просто интересные услуги? Возможны два ответа на этот вопрос. Традиционный подход - на сети оператора устанавливается комплекс SCP/SCEP, после чего на его базе силами специалистов оператора эти услуги создаются. При кажущейся простоте у этого пути есть два существенных недостатка.

Первый - его стоимость, которая отодвигает перспективы окупаемости проекта в достаточно отдаленную перспективу. Второй, пожалуй, даже более существенный - необходимость дополнительных человеческих ресурсов для изобретения, внедрения и продвижения услуг. При этом, строго говоря, « животрепещущие » потребности оператора, как правило, ограничиваются « горячим » биллингом и, возможно, услугами VPN - виртуальной частной сети, т. е. теми услугами, эффективность которых для оператора очевидна и на которые есть стабильный спрос. Внедрять другие услуги, с неочевидным спросом, требующие « раскрутки », оператор, скорее всего, не будет. Но даже « горячий » биллинг, предлагаемый поставщиками узлов SCP, может по ряду причин ( начиная с корпоративной политики и кончая функциональными возможностями ) не устроить оператора - ему нужна интеграция именно с его биллинго - вой системой.

Выходом из этой ситуации может являться второй - условно назовем его альтернативным - подход к предоставлению услуг на базе технологии CAMEL. Заключается этот подход в том, что на сети оператора вместо традиционного узла SCP устанавливается шлюз, основным назначением которого является взаимодействие с коммутационными узлами MSC/SSP по протоколу САР и обеспечение возможности управления вызовом в сети GSM со стороны внешних приложений, которые подключаются к серверу через прикладной программный интерфейс (API). Такие системы достаточно популярны на телекоммуникационном рынке. Сервер поддержки услуг на базе технологии CAMEL предназначен для предоставления услуг роуминга предоплатным абонентам в сетях мобильной связи стандарта GSM, а также других видов услуг на основе концепции интеллектуальной сети (IN), реализованной для сетей мобильной связи при использовании протокола CAMEL Application Part (CAP) Phase 2 или Phase 3.

Сервер обеспечивает возможность управления вызовом в сети GSM со стороны внешних приложений, которые подключаются к серверу через прикладной программный интерфейс API. Использование открытых API- интерфейсов (PARLAY и т. п.) для написания приложений, управляющих вызовом, открывает качественно новые возможности для контент - и сервис - провайдеров, поскольку создание аппаратно - программного ком - плекса, соответствующего классическому узлу SCP интеллектуальной сети и взаимодействующего с коммутационным оборудованием сетей связи по протоколам CAP/ ШАР, - задача, посильная только для крупных телекоммуникационных компаний - разработчиков. В то же время написание исключительно программных приложений, даже достаточно сложных, взаимодействующих « с внешним миром » по стандартным, хорошо описанным и легким в написании протоколам, под силу многим ИТ - компаниям. Наличие в сети сервера поддержки услуг на базе технологии CAMEL позволяет оператору успешно привлекать внешних сервис - провайдеров для создания новых услуг и в разумные сроки получать результаты, тем самым предоставляя абонентам дополнительные сервисы и возможности и повышая свою конкурентоспособность.

Сервер поддержки услуг на базе технологии CAMEL (CAMEL Gateway) обеспечивает возможность управления предоставлением услуг связи коммутационными узлами сети GSM по командам от внешних приложений, подключаемых с использованием открытых API- интерфейсов. Единая стандартизация интерфейсов взаимодействия узлов IN по протоколу САР обеспечивает возможность реализации услуг в широких масштабах, т. е. при перемещении абонента между зонами действия территориально удаленных GSM- операторов, как в домашней, так и в гостевых сетях. Возможности управления вызовами, SMS- сообщениями, GPRS- сессиями, голосовыми сообщениями и подсказками, интерактивным взаимодействием с абонентом в реальном времени позволяют разрабатывать и внедрять широкий спектр дополнительных услуг, доступных абонентам, имеющим подписку на услуги CAMEL в домашней сети. При этом задачи разработки и предоставления логики услуг и логики их тарификации могут решаться как самим оператором сотовой связи, так и «внешними » провайдерами услуг, имеющими доступ к шлюзу CAMEL по API- интерфейсу. Одной из наиболее актуальных услуг, предоставление которых может быть организовано таким способом, является услуга « горячего » биллинга для всех абонентов сотовой сети.

[sergunya]

Что такое Symbian...  

Symbian - это компания по лицензированию программного обеспечения, которая разрабатывает и поставляет передовую, открытую, стандартную операционную систему - ОС Symbian - для мобильных телефонов (смартфонов).

Symbian была основана как независимая частная компания в июне 1998 г. Штаб-квартира компании расположена в Великобритании, и в настоящее время штат ее сотрудников насчитывает 750 человек. Ее офисы работают в Японии, Швеции, Великобритании и США, а центр разработок находится в Бангалоре.

В то время как в декабре 2003 г. по всему миру продаются 18 моделей телефонов на базе ОС Symbian (включая Nokia 6600, Fujitsu F900 i, Sony Ericsson P900, Motorola A925) от пяти производителей, еще 26 моделей телефонов от девяти производителей находятся на стадии разработки.

За 2003 год по всему миру было продано 6,7 миллионов телефонов на базе ОС Symbian, и более 1 миллиона телефонов было продано только за декабрь 2003 г.

В самом сердце рынка смартфонов
Symbian - это независимая коммерческая компания, цель которой состоит в установлении ОС Symbian в качестве мирового стандарта для мобильных цифровых систем обмена данными, и в первую очередь для использования в сетях сотовой связи.

ОС Symbian
Устанавливая стандарт для беспроводных компьютерных систем и телефонии, Symbian связывает в единое целое всю цепочку развития беспроводных средств связи. ОС Symbian внедряет стандарты для взаимодействия мобильных телефонов (смартфонов) с мобильными сетями, приложениями и сервисами.

Платформа для сервисов беспроводной связи
Symbian предоставляет для лицензирования передовую, открытую, стандартную операционную систему. ОС Symbian достаточно гибка и масштабируема для использования в том большом разнообразии мобильных телефонов, которое требуется для удовлетворения широкого круга запросов потребителей. ОС Symbian поддерживает различные требования сетевых протоколов по всему миру и дает инструментарий для широкого международного сообщества разработчиков.

Предоставление сервисов для беспроводной связи
Открытые стандарты обеспечивают возможность для глобального сетевого взаимодействия, позволяющего пользователям мобильных телефонов общаться с кем угодно, как угодно и когда угодно. Потрясающие передовые сервисы по работе с данными, которые операторы могут предоставлять для телефонов, работающих на базе ОС Symbian, помогут минимизировать их усилия и увеличить прибыль.

Разработка сервисов для беспроводной связи
Впервые разработчики программного обеспечения могут создавать приложения и сервисы для глобального массового рынка передовых, открытых, программируемых мобильных телефонов. Набор стандартных программных интерфейсов (API) во всех телефонах на базе ОС Symbian, а также передовые вычислительные и коммуникационные возможности ОС Symbian делают возможным разработку наиболее продвинутых сервисов.

ОС Symbian - это мощная направляющая сила для всей отрасли беспроводной связи. Производители мобильных телефонов, операторы сетей связи и разработчики программного обеспечения могут быть уверены в том, что они работают с открытой операционной системой, стандартом в данной отрасли, позволяющим вносить изменения, необходимые для каждой конкретной ситуации, и направленном на массовый рынок, который движет всеми, связанными с беспроводной связью.

:: История Symbian ::  
 

2005

Вышла новая версия операционной системы Symbian 9. Первые устройства, должны появиться уже во втором полугодии. Нововведений довольно много, но конечные пользователи в первую очередь обратят внимание на улучшенные мультимедийные возможности: можно работать с фотографиями большого разрешения (что по мере совершенствования встроенных фотокамер все более актуально), улучшена поддержка трехмерной графики, усовершенствована работа с форматами MPEG и MP3 (например, для загрузки MP3-файлов с компьютера на телефон или смартфон больше не нужно использовать дополнительное ПО). Сегодня Symbian установлена примерно на 20 млн. смартфонов. По данным IDC, в 2008 году их количество вырастет в 6,5 раза.

2004

Sharp лицензирует ОС Symbian.
Сэр Питер Джершон ( Peter Gershon) вступает в правление Symbian Limited в качестве независимого председателя.
Акционеры Symbian приобретают долю Psion в Symbian и вкладывают еще 50 миллионов фунтов стерлингов в наличный капитал.
Lenovo, крупнейшая корпорация Китая в области информационных технологий, лицензирует ОС Symbian.
Объявлено о выходе ОС Symbian v8.0
Arima и LG Electronics лицензируют ОС Symbian

Представлены новые телефоны на базе ОС Symbian: Panasonic X700, Motorola A1000, Nokia 6260, 6630, 9500, 7610 и N-Gage QD, Samsung SGH-D710, Sony Ericsson P910, FOMA F900iT,F900iC и F880iES

2003

Произведен первый телефон, Nokia 6600, использующий ОС Symbian v7.0 s
Представлена ОС Symbian v7.0 s

Один за другим представлены новые телефоны на базе ОС Symbian: FOMA F2102 v и F900 i, Motorola A920 и A925, Nokia 7700, Sendo X, Siemens SX1, Sony Ericsson P900. BenQ объявляет о выходе P30 на базе UIQ

Samsung становится акционером Symbian

2002

NTT DoCoMo запускает сеть третьего поколения с FOMA F2051 от Fujitsu.
Sendo лицензирует ОС Symbian.
Siemens становится акционером Symbian.
Объявлено о выходе ОС Symbian v7.0 для мобильных телефонов сетей третьего поколения
Sony Ericsson присоединяется к Symbian как акционер и лицензиат

2001

Fujitsu лицензирует ОС Symbian.
Объявлено о первом телефоне сетей поколения 2.5, Nokia 7650, на базе ОС Symbian.
Коммуникатор Nokia 9210 поступает в массовую продажу

2000

Sony и Sanyo лицензируют ОС Symbian.
Первый в мире телефон на базе ОС Symbian, Ericsson R380, поступает в массовую продажу

1999

Matsushita ( Panasonic) присоединяется к Symbian как акционер и лицензиат.
Американский журнал Red Herring дает Symbian звание 'самой лучшей' компании с 'наилучшим долгосрочным потенциалом'.

1998

Symbian основана как независимая частная компания в июне 1998 г. Ее владельцы - Ericsson, Nokia, Motorola и Psion.
 

[sergunya]

:: JUST :: CellBroadcast ::  
 

Высокая популярность в России сервисов на основе SMS подтверждает большое доверие абонентов к текстовым услугам и обеспечивает значительный доход всем участникам бизнес-цепочки таких услуг. Однако абонентская база увеличивается сейчас не только за счет клиентов, способных и интересующихся контентными SMS -услугами. Все больше становится людей, которые могут позволить себе потребление контентной информации только в том случае, если она отвечает его реальным нуждам, каким-то образом связана с его жизнью «здесь и сейчас». Этот принцип - «здесь и сейчас» - и лежит в основе идеологии Cell Broadcast сервиса. Услуги, реализованные на основе Cell Broadcast , открывают новые сегменты рынка для продвижения контентных услуг и новых потребителей - рекламодателей.

Возможности Cell Broadcast в России
За последние два года в России вырос класс абонентов, готовых сознательно платить за доставку интересующей их информации. С каждым годом число таких абонентов значительно увеличивается, что говорит о повышении спроса на дополнительные услуги сотовой связи.

Оператор продвигает Cell Broadcast услуги с помощью традиционных инструментов продвижения - телевидения, радио, прессы, специализированных изданий. Для абонента Cell Broadcast - это бесплатные информационные сервисы. Удачному выбору инструмента для продвижения того или иного информационного канала может существенно способствовать определение целевой аудитории. Однако, вполне естественно, что с развитием популярности сервиса Broadcast «раскрученные» информационные каналы оператор (или провайдер) могут использовать уже для продвижения собственных услуг, например, для информирования о коммерчески используемых Cell Broadcast каналах. Продвижение других сервисов, в частности голосовых, или построенных на SMS- и MMS-транспортах доставки, также возможно и значительно упрощается тем, что возможности современных терминалов позволяют совершать некоторые манипуляции с информацией, полученной по Broadcast каналам, для ее дальнейшего использования. Например, абонент может сохранить как Broadcast сообщение целиком, так и номер, содержащийся в сообщении, для того, чтобы совершить на него голосовой вызов или отправить короткое сообщение, открыть WAP-сессию по URL, переданному в сообщении. Это значительно расширяет возможности Cell Broadcast сервиса «в чистом виде», без применения специальных апплетов, работающих на SIM-карте или терминале и обеспечивающих сервису полную интерактивность.

Локализованные услуги на базе Cell Broadcast
Локализация контента является неотъемлемой составляющей применения Cell Broadcast. Сама структура вещания организована по сотам, даже при охвате всей зоны покрытия оператора связи. Именно локализация и массовость транспорта обеспечивают наиболее эффективное использование бизнес-возможностей транспорта и включение в бизнес-цепочку нового источника дохода - рекламодателя.

Следует отметить, что использование ресурса Broadcast также нуждается в управлении со стороны владельца ресурса. Например, компания «Беркут» предлагает хорошо продуманный интерфейс, который управляет именно распределением пространственно-временного ресурса Broadcast и является неотъемлемой частью собственно mnCB Centre - решения, предназначенного для поддержания Cell Broadcast трафика. Оператор нуждается в единой точке управления всем контентным трафиком, и такой инструмент легко интегрируется в SPACE. В нем полностью описываются все возможности провайдера как по оказанию услуг, в том числе по применению Cell Broadcast, так и по использованию нового для них транспорта.

Благодаря понятному и простому интерфейсу провайдер четко осознает границы своих возможностей и не может выйти за рамки заданных администратором системы полномочий.

Сильным провайдерам, с хорошей группой разработчиков гораздо удобнее реализовать интерфейсную часть самостоятельно, поэтому мы создали и стандартный интерфейс, использующий SMPP5 over TCP/ IP соединение Cell Broadcast Centre с провайдером. SMPP5 обеспечивает возможность передачи, в том числе пространственно-временных характеристик вещания от провайдера на mnCell Broadcast Centre.

Примеры услуг с использованием Broadcast
В первом приближении все услуги на Cell Broadcast можно разделить на две категории по возможностям для абонентов - интерактивные и неинтерактивные.

Неинтерактивные используются для информирования абонентов о сервисах провайдеров, сетевых возможностях в данной географической зоне, программах повышения лояльности и бесплатных сервисах (погода, курс валюты и т. п.). Как один из методов продвижения сервисов на базе Broadcast может рассматриваться, например, трансляция на одном из Broadcast каналов анекдотов с анонсированием услуги в СМИ. Аудитория потребления в России этой категории информации достаточно большая, кроме того, анонсирование бесплатности сервиса позволяет привлечь внимание абонентов и обучить их пользоваться Cell Broadcast в принципе.

Локализованные услуги могут быть сосредоточены в аэропортах, на вокзалах, станциях метро, в больших супермаркетах, обслуживаемых собственными мини- или микросотами. Транслироваться в этом случае может полезная для потребителя информация. Продвижение сервиса становится интересным и для источника информации, который, хотя сам и не оплачивает услугу, но предоставляет свои рекламные площади для продвижения сервиса в целом. В данной ситуации сохраняется паритет выгод для всех сторон - участников процесса: абонент получает полезную информацию, «привязанную» к месту его пребывания; оператор и провайдер повышают лояльность абонентов, предоставляя им возможность использовать мобильный телефон для реализации насущных потребностей; поставщик контента - вокзал, аэропорт или супермаркет - также увеличивает лояльность потребителя и снижает нагрузку на собственные информационно-справочные службы. Впрочем, если у него возникает желание увеличить частоту обращений к каким-то собственным ресурсам - он может использовать интерактивные возможности Cell Broadcast сервиса.

Таким образом, мы перешли ко второй категории Broadcast сервисов - интерактивным. Интерактивность в данном случае полностью зависит от возможностей мобильного телефона и умения абонента их использовать. Полностью рассчитывать на то, что все абоненты сумеют воспользоваться переданным в Cell Broadcast сообщении номером или URL, конечно, не стоит. Но эта возможность есть и ее нужно использовать.

Интерактивность Broadcast позволяет создавать и продвигать новые сервисы. Например, мобильные игры, основанные на определении местоположения абонента, обеспечивают ему новые возможности: для того, чтобы включиться в игру, достаточно включить на мобильном терминале «слушание» заданного провайдером Broadcast канала. Кроме того, использование Broadcast значительно снижает входящий SMS-трафик на мобильные телефоны, что может быть выгодно и самому оператору - снижается нагрузка на SMS Centre и сигнальные каналы, и провайдеру услуги - сокращаются расходы на исходящий от провайдера SMS-трафик.

Новые возможности получают сервисы, которые уже значительно развиты и приносят ощутимый доход оператору и провайдеру, например, сервис знакомств, продвижение которого может осуществляться с использованием Broadcast каналов в местах, где такого рода активность абонентов наиболее значительна - дискотеки, концертные залы, места тусовок и массовых мероприятий.