Уважаемые форумчане подскажите как подключают номер 8-800 для справок и т.д?

На местную АТС сходи разузнай. Там точно знают!  

На АТС может и подключат, но дорого плюс оборудование нужно будет покупать.

Да, может влететь в копеечку. Лучше подключить виртуальную атс. Сейчас очень многие сайты для работы с клиентами подключают номер 8-800 и сразу понятно, что организация серьезная. Вот они этим занимаются- 115035, Москва, Садовническая ул., 82, стр. 2 Там все гораздо проще, чем кажется.