Дело о кофе Макдональдс

Регистрация на сайте
GRATIS форум > Архивы > ** Юридические вопросы
Безтебятина
Судебный эксперимент в рамках иска к "Макдоналдсу" о взыскании 100 тысяч рублей за ожог от чашки кофе назначен на 15 июня. Об этом РИА "Новости" сообщил адвокат Максим Домбровицкий, представляющий интересы истицы Ольги Кузнецовой.

"Судебный эксперимент будет проходить в кафе "Макдональдс" в Химках. Его цель установить, была ли возможность избежать ситуации, в которую попала моя подзащитная", - уточнил адвокат. Адвокат напомнил, что его подзащитная хочет получить компенсацию за ожоги первой и второй степени от пролитого кофе. Кузнецова требует возместить ей расходы на лечение в размере 500 рублей.

Кроме того, истица требует взыскать с ресторана 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального ущерба. Адвокат уточнил, что его подзащитная в ресторане "Макдональдс" в подмосковных Химках опрокинула поднос от удара входной двери и пролила на себя горячий напиток.

Ответчики не признают своей вины по предъявленному иску, поскольку на стаканчиках с кофе содержится предупреждающая надпись о том, что напиток подается в горячем виде, добавил защитник. Это же заявление содержится в сообщении "Макдональдса", полученном РИА "Новости".

"В средней части бумажного стакана для горячих напитков имеется предупредительная надпись на русском языке "Осторожно, горячо!", выполненная синим цветом", - говорится в сообщении. "Наличие соответствующей надписи на стакане обеспечивает безопасность товара для потребителей, что соответствует пункту 2 статьи 7 Закона "О защите прав потребителей", - утверждает администрация "Макдональдса".

При этом в сообщении говорится, что компания "сожалеет о том, что был получен ожог", однако "не усматривает каких-либо виновных действий сотрудников ООО "Макдональдс", повлекших причинение вреда".

В мире уже существуют прецеденты предъявления судебных исков "Макдональдсу". В частности, в 2003 году семья из американского штата Флорида подала в суд на закусочную, утверждая, что булочка разрушила их семейную жизнь. Семья оценила нанесенный ей ущерб в сумму более $15 тысяч.

Истцы утверждали, что в закусочной им была подана булочка, которая "повредила зубы главы семейства, что, в свою очередь, нарушило покой и семейное счастье его супруги". Правда, в исковом заявлении не уточнялось, чем же конкретно была плоха булочка.

А самый знаменитый судебный процесс, названный "Дело о кофе Макдональдс", разгорелся после того, как в феврале 1992 года 79-летняя женщина Стелла Либек из штата Нью-Мексико получила ожог третьей степени от горячего кофе. Она подала в суд, который постановил выплатить ей $2,9 миллиона. Правда, эта сумма впоследствии была сокращена до $640 тысяч.
doctorlama
Постепенно мы можем превратится в такое же "общество адвокатов" как и Америка, где будут судится по поводу и без него. Хорошо, что ГК и судебная практика не дает такой свободы, плохо, что по той же причине трудно получить компенсацию за настоящие унижения, увечья и потерю близких, не дай Бог такому случиться......
Безтебятина
doctorlama, ты знаешь, вот что касается сферы прав потребителя, то я только "за", чтобы все вокруг стали обществом адвокатов и подавали в суд, когда на рынке им продают тухлое мясо или бытовую технику, ломающуюся на 3 день эксплуатации.

Вот буквально на днях гуляла в парке и купила два слоенных пирожка с мясом. Выкинула оба, так как мясо внутри уже даже покрылось плесенью... mad.gif Конечно ни в какой суд я не подала, но желание высказать в лицо продавцу все что я думаю о ее "товаре" было огромное.
doctorlama
Безтебятина
Это несколько разные вещи... Миллиардные иски к табачным компаниям за вред нанесенный самим себе это абсурд как и иск за пролитый на себя растяпой кофе....
Безтебятина
doctorlama
QUOTE
Это несколько разные вещи... Миллиардные иски к табачным компаниям за вред нанесенный самим себе это абсурд как и иск за пролитый на себя растяпой кофе....


однако ж эти "абсурдые" иски к табачным компаниям люди выигрывают... wink.gif да и чашка, которая обжигает руки пока ее до столика донесешь тоже продается не только растяпам... ты покупал кофе в таких бумажных стаканчиках? Очень неудобная вещь, облиться можно на раз, если учесть что у нее и ручки бумажные, которые ходуном ходят и вот-вот вообще оторвутся. Я понимаю, что такие чашки Макдональдс очень выгодны своей дешевизной, но люди обливаются и это далеко не единичный случай.
doctorlama
Покупал и не раз, прошу не доливать кипятка, несу аккуратно, пью, когда остынет..... Я вообще не поклонник Макдональдса, точнее вообще наоборот, но по этому приципу можно судиться с кем угодно и по любому поводу.
А по поводу исков к табачным компаниям; люди знают, что курить вредно горазда раньше, чем начинают курить. Пока он курит он травит не только себя, но окружающих, поэтому иски надо предъявлять им самим, правильнее будет...
Безтебятина
doctorlama, то что ты такой осторожный - просто замечательно. Но на мой взгляд продавец обязан заботиться о безопасности потребителя, а не уповать на то, что он не дольет кипятка, аккуратно донесет и будет пить холодным. Если следовать такой логике поведения, то кофе и чай в Макдональдс надо пить холодными. Если помнишь, то в начале работы Макдональдс кофе и чай подавались в термостойких стаканчиках, которые вообще не нагревались. Однако, видимо они дороже этих бумажных (это даже очевидно и бесспорно) и поэтому мы теперь обжигаем пальцы либо пьем холодный кофе. Вот и зачем тогда закон о защите прав потребителей? Здесь скорее "закон о защите интересов продавца и его экономической выгоды".
Миринда
На самом деле продавец лицо компании которое предсталяет, поэтому он обязан нести людям рекламу о компании и обслуживании, о компании можно судить по продавцам которые ее предсталюбт, о их дисциплине и общении.
Безтебятина
Миринда, я говорила о "продавце" подразумевая не физическое лицо, стоящее за прилавком, а именно саму компанию - юридическое лицо, продающее нам товары (в данном случае продукты питания). От непосредственного физического лица не зависит выбор упаковочной тары для напитков, это политика компании.

Приветливый продавец это, конечно, приятно, но это не гарантирует моей безопасности как потребителя.
doctorlama
Безтебятина
QUOTE
Если помнишь, то в начале работы Макдональдс кофе и чай подавались в термостойких стаканчиках


Не помню, не знаю и знать не хочу.. Я не ем фастфуд и вообще не дома стараюсь не есть..